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PC作業に関するメモ

Windows10 にてエクスプローラーを起動するとクラッシュしてしまう問題

概要

以前から度々タスクバーのショートカットからエクスプローラーを起動するとクラッシュしてしまうという問題が発生していました。 Googleで調べてもそれらしい解決法が見つからず、その度にシステムの復元でお茶を濁してきましたがようやく解決しました。

エラーログ

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障害が発生しているアプリケーション名: explorer.exe、バージョン: ~~~、タイム スタンプ: ~~~
障害が発生しているモジュール名: VideoPreview.dll、バージョン: ~~~、タイム スタンプ: ~~~
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障害が発生しているアプリケーション名: explorer.exe、バージョン: ~~~、タイム スタンプ: ~~~
障害が発生しているモジュール名: shcore.dll、バージョン: ~~~、タイム スタンプ: ~~~
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解決法

どうやらクイックアクセスが悪さをしていたみたいです。
・「フォルダーオプション」-「全般」-「プライバシー」-「エクスプローラーの履歴を消去する」。
・「フォルダーオプション」-「全般」-「プライバシー」-「最近使ったファイルをクイックアクセスに表示する」からチェックを外す。

これでとりあえず復旧しました。